반려동물 장례 플랫폼
보안 진단에서 플랫폼 구축까지
핵심 성과
2단계 챗봇 → 플랫폼 확장
도입 전 문제
창업자 2명이 영업·상담·예약을 24시간 직접 처리. 챗봇을 만들러 갔다가, 직접 만든 사이트에서 고객 개인정보가 노출되는 보안 구멍(DB 접근 제한 미설정·API 키 평문)을 발견
AI 팀원 솔루션
- ✓보안 취약점 발견·개선 — DB 접근 제한(RLS) 전면 설정, API 키 서버 보관
- ✓채널톡 AI 챗봇 + 예약 시스템 구축 (1차)
- ✓위치 기반 검색→상담·예약→결제 원스톱 플랫폼 개발, 제휴 장례식장 8곳과 런칭 준비 (2차)
현장의 목소리
“저희 두 명밖에 없는데다가 24시간 365일 상담이 들어올 텐데, 이거를 그때그때… 사람이 하는 일이다 보니까.”
— 플랫폼 공동창업자